Готовый интернет-магазин на платформе Insales

Каталог +7 (863) 226-93-08 tss-market@yandex.ru
С 9.00 до 21.00
Сравнение Личный кабинет Заказать звонок
tss-market@yandex.ru
+7 (863) 226-93-08
Заказать звонок
+7 (863) 226-93-08
Заказать звонок
С 9.00 до 21.00
город Москва, Град Московский, ул. Радужная 16
Каталог
Каталог
Электростанции Дизельные генераторы Бензиновые генераторы Сварочные генераторы Комплектующие и материалы для электростанций Генератор 20 квт Генератор 50 квт Строительное оборудование Мотопомпы Виброплиты Вибротрамбовки Виброрейки Отбойные молотки и коперы Заглаживающие машины Лопасти и диски для заглаживающих машин Портативные вибраторы Глубинные вибраторы Резчики швов Алмазные диски Станки для гибки арматуры Станки для резки арматуры Ножи для станков для резки арматуры Фрезеровальные машины Сварочное оборудование Ручная дуговая (MMA) Полуавтоматическая (MIG/MAG) Аргонодуговая (TIG) Плазменная резка (CUT) Универсальные (MMA/TIG/CUT) Приварка шпилек (STUD) Контактная точечная сварка Сварочные генераторы
Каталог +7 (863) 226-93-08 tss-market@yandex.ru
С 9.00 до 21.00
Сравнение Личный кабинет Заказать звонок
tss-market@yandex.ru
+7 (863) 226-93-08
Заказать звонок
+7 (863) 226-93-08
Заказать звонок
С 9.00 до 21.00
город Москва, Град Московский, ул. Радужная 16
Каталог
Главная Новости Гарантийное обслуживание Гарантийное обслуживание

Уважаемые партнеры, в данной статье рассказываем план действий в случае, если ваш дизельный генератор вышел из строя до истечения срока гарантии, установленного производителем.

1. Звоним в сервисную службу производителя электростанций ГК ТСС по телефону: +7 (495) 258-00-20, график работы сервиса: с 9:00 до 18:00. Технический специалист выслушает проблему и даст первичную консультацию. Ряд вопросов владелец может решить самостоятельно, руководствуясь рекомендациями по телефону.

2. Если проблему не удалось решить самостоятельно и  понадобится вмешательство сервисного инженера, вам необходимо отправить рекламацию. Для этого нужно заполнить акт и направить в электронном виде в сервисный центр производителя ГК ТСС на E-mail: 911@tss.ru. В акте следует указать марку оборудования, заводской номер (Серийный номер установки указан на шильде, закрепленном на агрегате), количество моточасов наработки, подробно описать проблему. 

РЕКЛАМАЦИЯ ТСС

Гарантийные обязательства производителя поддерживаются в полном объёме, при соблюдении ряда условий, обозначенных в гарантийном талоне, в том числе - обязательное прохождение технического обслуживания в уполномоченных сервисных центрах и в соответствии с регламентом.

Заказ в один клик

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.